关于RUSH产品的售后细则说明

一、批发订单

 1、到货后，如有破碎或少货，请拍照后发客服，我司会按以下方式进行处理：

A、计算漏发或破损总金额，并充值到您的预存款帐户

B、立即补发

C、下次进货补发

视具体情况选择其一进行处理

2、到货后，或在经营过程中，出现在的瓶体污染或明显渗漏情况，请累计至每月底统一换货。

A、自签收期始，30天内，我司免费退换货 ，须自行承担运费；

B、自签收日期始，30天到60天内，我司8折退货，9折换货。须自行承担运费

C、自签收日期始，超过60天，不再给予退换

退换货时，如有产品退市或长时间缺货情况 ，可换成同等价值其它产品。

     3、到货后，外包装破损的请拒收

二、代发订单

1、到货后外包装纸箱破损的，请拒收；

2、到货后，外包装完好，拆包后，玻璃瓶破碎的，请于签收后24小时内拍照，并发照片给客服，客服确认后，给予补发或退款

3、到货后，外包装完好，包装内有些许气味渗出，瓶内液体肉眼观看，无明显减少，视为正常

  注：高温下，且在运输中不断晃动情况下，如果瓶子完全密封，没有任何渗漏，瓶子是有很大可能爆掉的。

4、到货后，外包装完好，瓶子污染严重，或者瓶内夜体明显减少，请于24小时内拍照，并将照片发给客服。客服确认后，按以下情况进行处理：

A、产品单价在10元上的，请将寄回我司，库房不接受运费到付件，我司会按发货时的运费进行补助，返货后，我司会立刻补发。

   我司也可先行补发，但如果一周内客户没有退回，或者没有退回单号，此账由贵司承担。

B、10元以下产品，无需寄回，我司直接补发。

不尽事宜，双方协商解决

                                     2018年4月28日